주간보호 실무 자료 · 주간보호센터(주·야간보호) 평가·현지조사·부당청구 대응

3. 평가 대비 실무 체크리스트 (기록·서류 위주) › 3-2. 지표별로 챙겨 둘 기록 (실무 제안)

기관 유형주간보호
자료 기준일확인 필요

아래는 지표명과 고시 문구를 보고 정리한 실무 제안이다. 공단이 인정하는 증빙과 채점 기준은 「2026년 재가급여 평가매뉴얼」에서 확인한다. (확인 필요)

지표(번호)준비해 둘 기록·서류(제안)
운영규정(1)·사업계획(2)최신 운영규정 비치본과 개정 이력, 연도별 사업계획서와 전년도 평가
인력기준(3)·경력직(4)월별 배치기준 계산표, 근무표, 출퇴근 기록, 직원 입사일·근속 현황
보수교육(5)·직원교육(6)요양보호사 보수교육 이수증, 교육계획과 교육일지(일시·내용·참석자 서명)
직원인권보호(7)·직원권익향상(8)고충처리 기록, 수급자·가족에게 한 업무범위 안내 기록(법 제35조의4), 처우개선 지급 내역
환경·낙상·재난·시설안전(9~13)시설 점검표, 낙상 위험 구역 점검, 소방훈련 기록(사진 포함), 소방시설 점검 기록, 응급상황 대응 매뉴얼과 연락망
질향상 노력(14)자체 점검·개선 활동 기록
건강검진(15)·감염관리(16)직원 건강진단 결과 확인 대장, 감염관리 활동 기록, 감염병 발생 시 조치 기록
소통노력(17)·정보제공(18)보호자 상담·안내 기록, 가족 참여 프로그램 기록(반기 1회 내방 참여 노력, 급여고시 제30조제1항제3호)
노인인권보호(19)인권교육 이수 기록, 학대 예방·신고 절차 안내, 신체 제한 금지 관련 기록
욕구사정(20)·위험도평가(21)욕구사정 기록지, 낙상·욕창 위험도와 인지기능 정기 평가 기록
급여제공계획(22)·결과평가(34)수급자별 계획서, 계획 대비 제공 결과의 정기 평가 기록
투약 및 약품관리(23)투약 의뢰서, 투약 기록, 약품 보관 점검
신체·인지·사회적응 프로그램(24~26)·기능회복훈련(27)프로그램 계획표와 운영 기록(참여자·시간), 개인별 기능회복훈련 계획·실시 기록
이동서비스수칙(28)송영 수칙 문서, 수급자·보호자에게 알린 기록(서명·문자 등), 이동서비스 일지
사례관리(29)·외부기관연계(30)사례관리 회의록, 의료기관 연계 기록
등급현황(31)·백신 접종률(32)이용자 등급 변동 현황, 예방접종 확인 기록
식사(33)식단표, 기호 조사, 급식 관련 기록
제도안내(35)·급여 만족도(36)자기선택권 안내 기록, 만족도 조사 결과
실무 자료는 공식 출처를 모아 정리한 참고 자료입니다. 숫자·기한은 위 출처 원문에서 다시 확인하세요.
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