5. 사업계획서·운영규정 작성 가이드 › 5-2. 사업계획서 목차 예시 — 주·야간보호센터 창업 가이드와 창업 서류

기관 유형	주간보호
자료 기준일	확인 필요

목차	들어갈 내용	작성 요령(근거)
1. 기관 개요	명칭, 소재지, 급여 종류(주·야간보호, 치매전담실 여부), 정원, 운영시간, 대표자·시설장 경력	표준급여제공시간 08~22시, 운영규정으로 탄력 운영 [S11 제30조]
2. 설치 목적·지역 분석	노인인구, 장기요양 인정자·치매환자 수, 주변 주·야간보호 현황, 송영 가능 범위	법 제31조③4 [S1]. 통계에는 출처를 적는다
3. 시설 계획	평면도 기준 실별 면적, 생활실 1명당 면적 계산, 휠체어 동선, 잠금·자동개방 출입문, 소방시설	별표 9 제1·2호 [S8], 소방시설법 시행령 별표 4 [S15]
4. 인력 운영 계획	직종별 인원·자격·근무형태, 정원 증가에 따른 채용 계획(7:1), 겸직 여부, 임금·복지, 인건비 지출비율 48.6% 준수 계획	별표 9 제4호 [S8], 고시 제11조의2 [S12], 서면 근로계약 [S11 제6조④]
5. 급여(서비스) 제공 계획	하루 일과표, 신체활동 지원, 기능회복 훈련, 인지활동형 프로그램(5등급·인지지원 매회 60분 이상), 급식·목욕, 가족 교육·상담	별표 10 제6호 [S9], 고시 제30조 [S11]
6. 송영 계획	차량 대수, 노선·시간, 운전사·동승자, 안전관리, 이동서비스 일지	고시 제34조 [S11]
7. 급식·위생 계획	식단(영양사 작성 또는 보건소 등 지도), 조리자 위생, 위탁 여부	별표 10 제2호 [S9]
8. 안전·응급 대응	낙상·배회·화재 대응, 의료기관 연계, 응급 연락체계	별표 9 설비기준 [S8], 운영규정 "의료가 필요한 경우 처리 절차" [S9]
9. 이용자 권리 보호	인권교육(연 4시간), 고충처리, 학대 예방·신고, 개인정보	시행규칙 제27조의2 [S4]
10. 이용자 모집 계획	공단 홈페이지 게시(의무), 기관 홈페이지·안내문, 지역 기관 안내	금지: 금품·향응으로 유인, 본인부담금 면제·할인 [S1 제35조⑤⑥]
11. 재무 계획	세입(예상 이용자 × 이용일 × 급여비용), 세출(인건비·임대료·식재료·차량·운영비), 초기 자금 조달, 차입 시 차입금 사전 신고	재무·회계 규칙 [S32], 광진구 14 [S18]
12. 운영위원회·품질관리	운영위원회 구성·회의 계획, 자체점검, 공단 평가 대비, 기록 보존	별표 10 제7호 [S9]