요양원 실무 자료 · 요양원 평가·현지조사·부당청구·처분 기준
3. 평가 대비 실무 체크리스트 (기록·서류 위주) › 3-3. 지표별로 챙겨 둘 기록 (실무 제안)
| 기관 유형 | 요양원 |
|---|---|
| 자료 기준일 | 확인 필요 |
아래는 지표명과 지표내용을 보고 정리한 실무 제안이다. 공단이 인정하는 증빙과 채점 기준은 「2025년 시설급여 평가매뉴얼」과 다빈도 Q&A로 반드시 확인한다. (확인 필요)
| 지표(번호) | 준비해 둘 기록·서류 (제안) |
|---|---|
| 운영규정(1)·사업계획 및 평가(2)·운영위원회(3) | 최신 운영규정, 연도별 사업계획과 평가 결과, 차기 계획 반영 기록, 운영위원회 회의록과 반영 결과 |
| 직원교육(4)·직원건강관리(5) | 교육계획·일지(일시·내용·참석자 서명), 직원별 연 1회 건강검진 결과 확인표, 신규 채용자 건강진단서(채용 전 1년 이내) |
| 직원권익향상(6)·직원인권보호(7) | 고충처리 기록, 처우개선(장기근속장려금·선임 요양보호사 수당·야간 가산금) 지급 내역, 직원 보호 조치 기록 |
| 환경·낙상·재난·시설안전(9~12) | 환경 점검표, 낙상 위험 요소 점검, 화재·지진 대피훈련 기록(사진 포함), 소방설비 점검 기록 |
| 참여강화(13)·교류(14)·정보제공(18) | 보호자 의견 수렴 기록과 반영 결과, 가족·지역사회 교류 행사 기록, 급여이용 안내 자료 |
| 수급자 권리(15)·노인인권보호(19) | 인권교육 이수증, 학대 예방·신고 절차 게시, 신체 제한 0건 유지 또는 예외 시 동의서·기록, CCTV 관리 대장 |
| 개별욕구존중(16)·야간보호(17) | 개인 선호(기상·식사·취미) 반영 기록, 야간 근무표와 순회 기록 |
| 생애말기돌봄(20) | 생애말기 돌봄 준비 절차, 보호자 상담 기록 |
| 응급(21)·감염(22)·수급자 건강관리(23) | 응급 대응 매뉴얼과 실제 대응 기록, 감염관리 활동·감염병 발생 시 조치 기록, 입소자 연 1회 결핵 포함 건강진단 |
| 통합적사정(24)·급여제공계획(25) | 입소 시·정기 욕구사정 기록, 수급자별 급여제공계획과 동의서, 계획 대비 제공 기록 |
| 구강(26)·목욕(27)·배설(28) | 매일 구강·배변 기록, 주 1회 이상 목욕 기록 |
| 욕창예방 및 관리(29)·욕창 회복관리(42) | 욕창 위험도 평가, 체위변경 기록, 욕창 발생 시 보고·처치·경과 기록 |
| 투약 및 약품관리(30) | 투약 기록, 약품 보관·유효기간 점검표 |
| 프로그램(31~33)·기능회복훈련(34·35) | 프로그램 일지, 수급자별 기능회복훈련 계획과 실시 기록 |
| 관절구축 예방(36)·체중관리(40)·백신(41) | 관절구축 관찰 기록, 주기적 체중 측정표, 예방접종 기록 |
| 급여제공결과평가(37)·사례관리(38)·간호 및 의료(39) | 정기 결과평가 기록, 사례관리 회의록, 간호 기록, 계약의사 진찰 기록 |
| 장기근속(43)·식사(44)·만족도(45) | 직원 근속 현황표, 식단표(영양사 작성)와 기호 반영 기록, 보호자 연락처 최신화(유선 조사 대비) |
평가 전후 할 일
- 평가예정일은 장기요양정보시스템 "평가예정일조회"로 확인한다(재가 평가 기준 평가 7일 전부터 조회 가능, 방문요양 자료집 참고).
- 휴업 등으로 평가를 받을 수 없으면 공단 서식 "장기요양기관 평가연기 요청서"를 검토한다.
- 결과 공표 전 자체 점수·등급을 홈페이지 등에 올리지 않는다.
실무 자료는 공식 출처를 모아 정리한 참고 자료입니다. 숫자·기한은 위 출처 원문에서 다시 확인하세요.