사회복지사 업무수행일지에 수급자 서명을 꼭 받아야 하나요?

평가에서는 서명을 확인하지 않습니다. 대신 상담일시, 수급자명, 상담직원명, 상담대상자명(관계), 상담내용이 기록돼 있어야 하고, 방문 자체는 급여제공 시간 중에 이뤄져야 합니다.

1. 공단 평가 Q&A는 가산 사회복지사의 업무수행일지에서 방문상담 실시를 확인할 때 상담일시, 수급자명, 상담직원명, 상담대상자명(관계), 상담내용을 보며 서명은 확인하지 않는다고 답합니다. [1]
2. 고시 제57조의 급여관리 업무는 모든 수급자 가정을 매월 1회 이상 급여제공 시간 중에 방문해 서비스를 확인·기록하고, 매월 욕구사정과 급여제공계획을 세워 기록하는 일입니다. 수급자 사망·입원, 월 중 급여 종료 같은 사유로 방문하지 못한 경우는 수행한 것으로 볼 수 있습니다. [2]
3. 2026년 평가부터는 상담직원명, 상담대상자명(관계), 상담결과를 별지 제24호 서식의 '수급자(보호자) 상담' 등에 꼭 적어야 인정됩니다. 서명보다 이 항목들을 빠뜨리지 않는 것이 중요합니다. [3]
4. 일지를 현장에서 모두 써야 하는지, 사무실에서 마무리해도 되는지에 대한 공식 안내는 근거에서 확인되지 않았습니다. 방문 시간과 내용이 실제와 맞게 기록되도록 하고, 궁금하면 공단(1577-1000)에 확인하세요. [1][2]

• [1]Q38. 가산 사회복지사가 방문하여 "가정방문형 프로그램관리자 및 사회복지사 업무수행일지"를 작성하고 가산을 받고 있는데 수급자(보호자), 상담직원, 상담대상자의 서명이 필요한가요?파일 2026-04-10 · 22쪽
• [2]장기요양급여 제공기준 및 급여비용 산정방법 등에 관한 고시 제57조(방문요양 사회복지사 등 배치 가산)시행 2026. 10. 1.
• [3]Q37. 방문요양에서 사회복지사 등을 추가 배치하여 별지 제24호 서식 "가정방문형 프로그램 관리자 및 사회복지사 업파일 2026-04-10 · 21쪽

법령·공식 자료를 근거로 케어플로우 실무진이 검토한 답변입니다(초안 작성에 AI 활용). 숫자·기한은 번호를 눌러 원문에서 꼭 확인하세요. 현장 경험은 아래 댓글로 이어집니다. 근거 더 보기