방문요양 급여제공계획은 언제 바꿔야 하고, 바꾼 계획은 언제까지 공단에 알려야 하나요?

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1. 평가에서 '변경된 급여제공계획'은 신규 작성과 연 1회 정기 재작성 말고 중간에 바꾼 계획을 뜻합니다. 변경 사유는 기능상태 변화, 수급자 욕구, 보호자 요구 등이고, 변경 내용은 급여내용·시간·횟수 등입니다. [1]
2. 바꾼 계획은 수급자나 보호자에게 설명하고 확인 서명을 받아 '급여제공 시작일까지' 공단에 통보해야 인정됩니다. 비대면이면 우편·SNS로 계획서 전문을 보내고 전화 안내 기록을 남깁니다. 스마트장기요양 앱 같은 전자 동의도 인정됩니다. [1]
3. 오전에서 오후로 시간대만 바뀌고 계획 내용은 그대로면 계획 변경 사유가 아닙니다. 특정한 날 하루만 내용이 바뀌면 그 사유를 급여제공기록지에 건별로 적으면 인정됩니다. [2]
4. 120분에서 180분으로 바뀌는 것처럼 오래 이어지는 변경이나, 입원 후 퇴원해 상태가 달라진 경우에는 계획을 변경해야 평가에서 인정됩니다. 기록지에 사유를 적다가 그 사유가 계속될 것 같으면 그때 계획서를 다시 쓰면 됩니다. [2][3]
5. 요양보호사도 계획 변경이 필요한 경우를 알고 기관에 재작성을 요청할 수 있어야 하며, 평가 때 면담으로 확인합니다. [1]

• [1]지표 18. 급여제공계획 변경2026년판 · 78~80쪽
• [2]Q58. 수급자 요청으로 단순 시간대가 변경되거나(오전에서 오후 등) 병원 동행 시간 초과 등의 사유로 일시적으로 하파일 2026-04-10 · 31쪽
• [3]Q59. 수급자 상태변화 등에 따라 일시적으로 급여제공 변경이 필요하여 기존 급여제공계획과 다르게 급여를 제공한 경우 급여제공계획을 반드시 재작성해야 하나요?파일 2026-04-10 · 32쪽

법령·공식 자료를 근거로 케어플로우 실무진이 검토한 답변입니다(초안 작성에 AI 활용). 숫자·기한은 번호를 눌러 원문에서 꼭 확인하세요. 현장 경험은 아래 댓글로 이어집니다. 근거 더 보기