직원(요양보호사) 상담일지
| 상담 대상자 | 성명 |
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| 직종 | 요양보호사 |
| 상담 일시 | 년 월 일 시 분 ~ 시 분 |
| 상담자 | 시설장 / 사회복지사 / 관리자 (성명) |
| 상담 방법 | 대면유선(전화)문자·SNS 상담은 인정되지 않습니다 |
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| 분기 | 1분기2분기3분기4분기 |
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| 상담 주제 | 근무환경건의사항고충업무 어려움교육 요청기타 |
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| 상담 내용 | 요양보호사가 말한 내용을 구체적으로 적습니다. '특이사항 없음', '지난달과 같음'만 적으면 내용이 확인되지 않습니다 |
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| 조치 필요 여부 | 필요필요 없음 |
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| 조치 내용 | 무엇을 바꾸었는지 |
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| 조치 완료일 | 상담일부터 30일 이내 |
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| 30일 안에 조치하지 못한 사유 | 예: 예산 확보 필요 — 조치 예정 시기 |
| 기관 운영 반영 | 연 1회 이상 상담 결과를 기관 운영에 반영한 내용(반영일) |
상담자(서명 또는 인)
상담 대상자(서명 또는 인)
근거: 2026년 방문요양 평가매뉴얼 지표 2 직원 상담관리(23~24쪽) · 케어플로우 서식